Cél:

Célcsoport - Azoknak a munkatársaknak, akik a minőségirányításban dolgoznak, vagy minőségirányítási rendszert kell a gyakorlatban megvalósítaniuk. Munkatársaknak, akik a vállalat vagy szervezeti egység minőségbiztosításii rendszerével foglalkoznak.
A résztvevők megismerik a minőségirányítási rendszer szakmai szempontjait, és a vállalatnál a minőségirányítási rendszer felépítésében tanácsadóként tudnak közreműködni, ki tudják választani a minőségeszközöket, valamint ki tudják dolgozni és működtetni tudják a menedzsment-dokumentációt.

Képzési idő:
2 nap (2 x 8 óra)

Képzés módszere:
Csoportos képzés

Teljesítményértékelő rendszer:

A tananyag elsajátítását elméleti és gyakorlati vizsgával értékeljük.
Minőségirányítási szakember bizonyítványt kapnak azok, akik mind az elméleti, mind a gyakorlati vizsgarészben legalább 50%-os teljesítményt nyújtottak

Tartalom:

• Útmutatók a fenntartáshoz, fejlesztéshez
• Az ISO 9004:2000 szabvány követelményei
• Folyamatok meghatározása, elemzése
• Minőségirányítási alapelvek gyakorlati megvalósítása
• A vevők elégedettségének mérése szabványcsalád ismertetése
• Az önértékelés, milyen információkat gyűjtsünk és hogyan
• Célok és mérőszámok, minőségterv hasznosan
• Az ISO 9001:2000 szabvány követelményei fejlesztési lehetőségek
• Gazdálkodás a pénzügyi erőforrásokkal
• Minőségtechnikák

A folyamatos fejlesztéshez használható módszerek és eszközök

• 5 S elv - a munkahelyi rend
• ABC-Pareto
• FMEA
• Ishikawa
• SWOT

Minőségköltségek

• ingyen van a minőség?
• a minőségköltségek összetevői
• a megtakarítási lehetőségek

Képzés során megszerezhető kompetencia:
Minőségirányítási szakember

2012-es tanfolyam időpontok:

2012. január 11-12..

Az időpont megváltoztatásának jogát fenntartjuk, az időpontban esetleges csúszások előfordulhatnak!